Governance

VERKAUFSKONDITIONEN

Wir sind bestrebt, eine maximale Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Die folgenden Verkaufsbedingungen ( auf Englisch) umreißen die Vereinbarungen und Richtlinien, die für unsere Produkte gelten. Wir sind hier, um ein transparentes, zuverlässiges und bequemes Einkaufserlebnis zu bieten. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Die Datenschutzrichtlinie ist ein Dokument, das wesentliche Informationen darüber enthält, wie wir personenbezogene Daten von Einzelpersonen sammeln, verwenden, verarbeiten und schützen.

Sie umfasst auch unsere Cookies-Richtlinie.

INTERNATIONALE ISO-NORMEN

Wir unterhalten seit Jahrzehnten Managementsysteme, die nach den internationalen Normen ISO 9001 und 14001 zertifiziert sind.
ORGANISATION, MANAGEMENT UND KONTROLLMODELL (MOG)
Zum 30.12.2019 haben wir ein ORGANISATIONS-, VERWALTUNGS- UND KONTROLLMODELL (MOG) gemäß Artikel 6, Absatz 3 des Gesetzesdekrets Nr. 231 vom 8. Juni 2001 "Regelung der verwaltungsrechtlichen Haftung von juristischen Personen, Gesellschaften und Vereinigungen, einschließlich solcher ohne Rechtspersönlichkeit, gemäß Artikel 11 des Gesetzes Nr. 300 vom 29. September 2000" verabschiedet.

Der Ethikkodex, der hier eingesehen werden kann, ist ein integraler Bestandteil davon.
WHISTLEBLOWING
In Übereinstimmung mit dem Gesetzesdekret 24/2023 haben wir ein System zur Meldung von Straftaten und Übertretungen eingeführt, das den Mitarbeitern zur Verfügung steht, die Straftaten im Unternehmen melden möchten, von denen sie direkt betroffen sind oder von denen sie Kenntnis erhalten.

Vor einer Meldung ist es ratsam, die POLIZEI FÜR VERSTÖSSE (VERFAHREN ZUR VERWALTUNG DER MELDUNG VON VERSTÖSSEN) zu konsultieren.

Abschließend weisen wir darauf hin, dass der Dienst nicht für die Meldung von Beschwerden oder Anfragen jeglicher Art gedacht ist, sondern den Mitarbeitern ein Instrument zur Verfügung stellen soll, mit dem sie Verstöße und Übertretungen gemäß der Gesetzesverordnung 24/2023 aufdecken und gegebenenfalls ahnden können.